Купить Ж/Д билет на поезд Санкт-Петербург

Яндекс Деньги

Как купить билет на поезд правильно

Приобретение проездного документа (ж/д билета), возможно только на основании документа, удостоверяющего личность пассажира. В РФ к таким документам относятся

• паспорт


• военный билет


• удостоверение или иной документ


• для детей в возрасте до 14 лет — свидетельство о рождении

Стоимость билетов на поезд конкретного направления и на определенную дату всегда можно узнать у наших менеджеров, связавшись с нами по контактным телефонам.

Правила проезда детей

С каждым взрослым пассажиром бесплатно может ехать только один ребенок до 5 лет (если он не занимает отдельного места). Для детей от 5 до 10 лет необходимо купить детский билет.

При этом стоимость билетов на поезд для детей не достигших десятилетнего возраста тарифицируется по отдельной сетке. Купить билет на поезд для себя и для Ваших детей Вы можете, обратившись к нашим менеджерам прямо сейчас.

Условия, при которых РЖД перевозит детей, оговорены в «Правилах оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на федеральном железнодорожном транспорте».

Согласно п.18 Правил, Российские железные дороги не провозят детей до 10 лет в пассажирских поездах дальнего следования без сопровождения взрослых. Исключения составляют только учащиеся, использующие этот вид транспорта для посещения школы.

При покупке билетов на поезда дальнего следования необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка (до 14 лет). Этот документ должен быть у сопровождающего на протяжении всей поездки. Возраст ребенка определяется на момент отправления поезда.

Один взрослый пассажир может провезти с собой без оплаты одного ребенка в возрасте до 5 лет (без предоставления ребенку отдельного места). Если же детей до 5 лет на одного взрослого сопровождающего два и больше, то согласно требованиям Правил, должен быть приобретен детский билет на каждое занимаемое детьми место из расчета не более двух детей на одно место.

Для поездки на поездах дальнего следования с ребенком до 5 лет может быть приобретен детский билет, тогда малышу наравне со взрослыми пассажирами будет предоставлено место, но по специальной стоимости.

В том случае, если вместе с сопровождающим будет ехать ребенок в возрасте от 5 до 10 лет, необходимо приобрести детский билет (по специальному тарифу), который дает право ребенку на отдельное место.

На детей старше 10 лет в поездах дальнего следования распространяются те же правила, что и для взрослых, включая и стоимость билета.

Правила провоза животных

Для провоза животных Российские железные дороги устанавливают следующие правила.

Правила РЖД запрещают провозить:

- диких животных в качестве ручной клади в поездах и вагонах всех категорий;

- мелких домашних животных, собак и птиц в вагонах с двухместными купе (СВ) и в вагонах повышенной комфортности;

- животных без ветеринарной справки и оплаты за перевозку;

- с одним сопровождающим более двух собак (собаки, в том числе и служебные, должны быть в намордниках и с поводком).

Российские железные дороги разрешают перевозить мелких домашних животных, собак и птиц сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех поездах и вагонах (кроме указанных выше). При этом животные должны быть размещены в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, и эти емкости по габаритам должны свободно размещаться на местах для ручной клади.

Для собак крупных пород правила перевозки оговорены РЖД отдельно. Собаки могут перевозиться в нерабочем тамбуре первого за локомотивом вагона или в тамбуре пригородного поезда. Кроме этого, можно для перевозки собак крупных пород использовать отдельное купе купейного вагона (кроме вагонов повышенной комфортности и не боле двух собак в одном купе), но тогда необходимо оплачивать полную стоимость всех мест в купе.

Собак-проводников слепых пассажиров РЖД перевозит бесплатно независимо от категории вагона.

Для определения стоимости перевозки остальных животных и птиц действуют правила: если общий вес одного места не превышает 20 килограмм (в поездах дальнего и местного следования), то оплата производится, как за 20 килограмм багажа. Когда вес превышает эту цифру, оплата производится за фактический вес.

Для собак крупных пород действуют такие же правила определения размеров оплаты. Единственное отличие – при перевозке собак в отдельном купе. На поездах внутреннего сообщения (по РФ) дополнительная плата в этом случае не взымается. Если же собаки транспортируются в страны СНГ, то в стоимость их проезда в купе будет включена плата как за 20 килограмм багажа.

При перевозке мелких комнатных животных и птиц из России в Украину или Белоруссию РЖД разрешает отдельное купе не выкупать, а оплачивать со штуки или места как за 20 килограмм багажа.

При возврате билетов в кассах возврата ж/д-вокзалов действуют следующие правила:

Если пассажир решил отказаться от поездки и сдать железнодорожный билет, ему стоит учесть требования Правил РЖД, согласно которым в кассе возврата и будет проведена эта процедура.

Если причиной возврата билета (проездного документа) стало опоздание согласованных поездов, то РЖД возвращает полностью как стоимость проезда, так и сборы. При этом не взымается сбор и за операцию по возврату.

В иных случаях при возврате проездных документов комиссионный сбор РЖД и плата за услуги агентства не возвращаются.

Также в кассе возврата у пассажира удержат за каждое место на поезда Российских железных дорог между станциями Российской Федерации в прямом и обратном направлениях (возврат проездных документов, оформленных на территории России):

- 50 процентов от стоимости плацкарты (ее стоимость указана в первой строке билета), если билет возвращен менее чем за 8 часов и более чем за 2 часа до отправления состава. Стоимость услуг в вагонах повышенной комфортности возвращается полностью.

- 100 процентов стоимости плацкарты, если билет будет возвращен менее чем за 2 часа до отправления поезда или не позднее 12 часов с момента его отправления.

Если же пассажир сдает проездные документы (билеты) в страны СНГ и Балтии или предназначенные для поездки по России в прямом и обратном направлении в составах, сформированных в странах СНГ и Балтии, то он потеряет:

- 50 процентов стоимости плацкарты, если обратиться в кассу возврата менее чем за 24 часа и более чем за 6 часов до отправления поезда. Стоимость услуг в вагонах повышенной комфортности в этом случае возвращается полностью.

- 100 процентов стоимости плацкарты, если решит сдать билет менее чем за 6 часов до отправления состава. Если поезд уже отправился, то в течение еще 3-х часов касса возврата может предложить пассажиру такую же компенсацию. Спустя 3 часа после отправления состава в систему возвращаются только места.

Примечание: Стоимость плацкарты можно видеть в первой строке билета.

Правила провоза багажа

Ручной кладью по Правилам РЖД являются вещи пассажиров, перевозимые ими при себе независимо от рода вещей и вида их упаковки, которые по габаритным размерам умещаются на местах, предназначенных для ручной клади.

Каждый пассажир на один билет имеет право провезти, кроме мелких вещей (портфеля, дамской сумочки, бинокля, лыж и палок к ним, удочки, фотоаппарата, зонта и прочих размером не более 100 сантиметров), еще не более 36 килограмм (в вагонах с 2-х местными купе – СВ – 50 килограмм) ручной клади. При этом размер ее по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Кроме этого, пассажир может за дополнительную плату провезти в поездах дальнего и местного следования до 14 килограмм ручной клади по тарифу багажа весом 10 килограмм с выдачей пассажиру квитанции "багаж на руках" или 50 килограмм ручной клади на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ (билет) в одном купе вагона с 2-местными купе (СВ) и вагона с 4-местными купе. Также РЖД разрешает перевозить 150 килограмм ручной клади, но уже в отдельном купе с оплатой полной стоимости проездных документов (билетов) за четыре места.

За целостность и сохранность ручной клади на всем протяжении поездки ответственность несет пассажир.