+7 (812) 242-58-42

Пн-Пт: 11:00 - 19:45 | Сб: 11:00 - 16:45 | Вск: выходной
besttour3@yandex.ru
Санкт-Петербург, Светлановский пр., д. 40

Продажа билетов на самолеты, поезда, автобусы с доставкой в Санкт-Петербурге

Правила провоза животных

Для провоза животных Российские железные
дороги устанавливают следующие правила.
Правила РЖД запрещают провозить:
- диких животных в качестве ручной клади в поездах и вагонах всех категорий;
- мелких домашних животных, собак и птиц в вагонах с двухместными купе (СВ) и в
вагонах повышенной комфортности;
- животных без ветеринарной справки и оплаты за перевозку;
- с одним сопровождающим более двух собак (собаки, в том числе и служебные, должны
быть в намордниках и с поводком).
Российские железные дороги разрешают перевозить мелких домашних животных, собак и
птиц сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех поездах и вагонах (кроме
указанных выше). При этом животные должны быть размещены в ящиках, корзинах, клетках,
контейнерах, и эти емкости по габаритам должны свободно размещаться на местах для ручной
клади.
Для собак крупных пород правила перевозки оговорены РЖД отдельно. Собаки могут
перевозиться в нерабочем тамбуре первого за локомотивом вагона или в тамбуре
пригородного поезда. Кроме этого, можно для перевозки собак крупных пород использовать
отдельное купе купейного вагона (кроме вагонов повышенной комфортности и не боле двух
собак в одном купе), но тогда необходимо оплачивать полную стоимость всех мест в купе.
Собак-проводников слепых пассажиров РЖД перевозит бесплатно независимо от
категории вагона.
Для определения стоимости перевозки остальных животных и птиц действуют правила:
если общий вес одного места не превышает 20 килограмм (в поездах дальнего и местного
следования), то оплата производится, как за 20 килограмм багажа. Когда вес превышает эту
цифру, оплата производится за фактический вес.
Для собак крупных пород действуют такие же правила определения размеров оплаты.
Единственное отличие – при перевозке собак в отдельном купе. На поездах внутреннего
сообщения (по РФ) дополнительная плата в этом случае не взымается. Если же собаки
транспортируются в страны СНГ, то в стоимость их проезда в купе будет включена плата как за
20 килограмм багажа.
При перевозке мелких комнатных животных и птиц из России в Украину или Белоруссию
РЖД разрешает отдельное купе не выкупать, а оплачивать со штуки или места как за 20
килограмм багажа.
При возврате билетов в кассах возврата ж/д-вокзалов действуют следующие правила:
vokzal-peterburg
Если пассажир решил отказаться от поездки и сдать железнодорожный билет, ему стоит
учесть требования Правил РЖД, согласно которым в кассе возврата и будет проведена эта
процедура.
Если причиной возврата билета (проездного документа) стало опоздание согласованных
поездов, то РЖД возвращает полностью как стоимость проезда, так и сборы. При этом не
взымается сбор и за операцию по возврату.
В иных случаях при возврате проездных документов комиссионный сбор РЖД и плата за
услуги агентства не возвращаются.
Также в кассе возврата у пассажира удержат за каждое место на поезда Российских
железных дорог между станциями Российской Федерации в прямом и обратном направлениях
(возврат проездных документов, оформленных на территории России):
- 50 процентов от стоимости плацкарты (ее стоимость указана в первой строке билета),
если билет возвращен менее чем за 8 часов и более чем за 2 часа до отправления состава.
Стоимость услуг в вагонах повышенной комфортности возвращается полностью.
- 100 процентов стоимости плацкарты, если билет будет возвращен менее чем за 2 часа до
отправления поезда или не позднее 12 часов с момента его отправления.
Если же пассажир сдает проездные документы (билеты) в страны СНГ и Балтии или
предназначенные для поездки по России в прямом и обратном направлении в составах,
сформированных в странах СНГ и Балтии, то он потеряет:
- 50 процентов стоимости плацкарты, если обратиться в кассу возврата менее чем за 24
часа и более чем за 6 часов до отправления поезда. Стоимость услуг в вагонах повышенной
комфортности в этом случае возвращается полностью.
- 100 процентов стоимости плацкарты, если решит сдать билет менее чем за 6 часов до
отправления состава. Если поезд уже отправился, то в течение еще 3-х часов касса возврата
может предложить пассажиру такую же компенсацию. Спустя 3 часа после отправления состава
в систему возвращаются только места.
Примечание: Стоимость плацкарты можно видеть в первой строке билета

Возврат к списку